Hieronder vindt u een overzicht van de vaakst gestelde vragen. Staat uw vraag hier niet tussen? Vul dan het formulier onderaan in en we beantwoorden uw vraag zo snel mogelijk.

• Kunnen we onze hond meenemen?
  Uw trouwe viervoeter is meer dan welkom in onze B&B. Ook tijdens het ontbijt in Hotel Rubens kan u een hond meenemen. Er verblijven vaak meerdere honden tegelijk, daarom vragen wij u om de hond ten allen tijde aangelijnd te houden in de gemeenschappelijke delen.
  Wij rekenen een toeslag van €15 per nacht per hond. Gelieve de hond(en) toe te voegen aan de reservering bij het boeken van uw verblijf.

• Waar en wanneer vindt het ontbijt plaats?

  Het ontbijt vindt dagelijks plaats in Hotel Rubens tussen 8.00 en 10.30.

• Zijn er voorzieningen voor mijn baby?
  Indien u ons hiervan op de hoogte stelt, zorgen wij voor een babybedje en beddengoed op de kamer (toeslag €15/nacht). U kunt gebruik maken van een verhoogde eetstoel tijdens het ontbijt en doorheen de dag. Op de gelijkvloers is een microgolfoven beschikbaar om babyvoeding op te warmen.

• Ons gezin telt 3 personen. Kan er een bed bijgeplaatst worden in de kamer?
  Er is één familiekamer aanwezig die geschikt is voor 4 personen. Indien deze niet meer vrij is op uw gewenste aankomstdatum, kan er eventueel een éénpersoonsbed bijgeplaatst worden.
  Gelieve er rekening mee te houden dat de ruimte op de kamer in dit geval beperkt is.
  Wij rekenen een toeslag van €20/nacht voor een kind (jonger dan 18 jaar) en €30/nacht voor een volwassene om een bed bij te plaatsen.

• Kan ik een ontbijt krijgen aangepast aan mijn allergieën?
  Ja, dat is perfect mogelijk. Gelieve uw allergieën op voorhand aan te geven bij uw reservering.

• Kunnen we ons ontbijt op het terras nuttigen?
  Ja, indien de weersomstandigheden het toelaten kan u ontbijten op het terras van Hotel Rubens.

• Hoeveel kamers heeft u?
  We hebben 5 kamers en 1 appartement verspreid over 3 verdiepingen.
  
  

• Heeft u een lift?
  Nee, er is geen lift aanwezig in het gebouw. Indien u om medische redenen geen trappen kan nemen, gelieve ons dit te laten weten bij het maken van de reservatie.
  
  

• Ik zag dat er een zwembad is, kunnen we daar gebruik van maken?
  Ja. Het zwembad van Hotel Rubens ligt op 200m wandelen van de B&B. Alle gasten die verblijven in Villa Verde kunnen hier gratis gebruik van maken.
  

• Heeft u een eigen parkeerplaats?
  Nee, helaas hebben wij geen eigen parking. U kunt gratis in de straat of zijstraten parkeren.
  

• Kunnen we onze fietsen stallen en/of opladen?
  Ja, dat is geen probleem. Uw fiets kan kosteloos in onze garage gestald worden. Elektrische fietsen kunt u hier ook opladen.

• Ik wil mijn reservatie annuleren. Kan dit kosteloos?
  Onze standaard annulatievoorwaarden kan u hier raadplegen. Tijdens het boeken via onze website kan u kiezen voor de optie “gratis annuleren tot 24 uur voor aankomst” voor een meerprijs van 10%.

Meer vragen?

Lees ons privacy beleid hier.